ホテルのスタッフさんは丁寧で好印象でした。また潔癖症ですが、お部屋も清潔感があり満足しております。 ただ、「ゴミではないので捨てないでください」と書いたメモとその下に重ねていた袋をデスクに置いていたのですが、清掃スタッフの方に捨てられていました。 二度と手に入れることができないものだったので急いで問い合わせたところ、フロントのスタッフさんが探してくださりメモと一緒になんとか手元には戻ってきましたが、一度捨てられていたと思うと気持ちの良いものではありません。 清掃スタッフが外国の方で言葉がわからなかった可能性があるとのことでしたが、捨てていいものかの判断は正確にできる体制は必要かと思います。(百歩譲って言葉がわからなくても、三角に!の警告マークも書いていたので確認くらいはするべきではないでしょうか...?) 他は良かったのでこのような評価を付けるのは心苦しいですが、とても不快な思いをしたので改善されることを期待して投稿させていただきます。
駅からとても近いのが魅力です。コンビニが内接しているのもとても便利でした。ホテル内、お部屋、お風呂も綺麗で、とても満足でした。1部サービスの説明が分かりずらい部分がありました。これは私のせいなのですが、細かいものを落とした時に絨毯の柄が見ずらくて探すのに困りました笑
2月22日から1泊しました。スタッフさんたちみなさん親切で、わからないことを聞いてもスマートに教えてくださいました。 全体的に清潔感もありました。 今回は部屋のみだったので、食事ありで次回は利用してみたいです。 部屋からの景色もとてもよくて、朝日はほんとうにサイコーでした。 また泊まりにきます!
2025/2/22、家族と1泊しました。ゆりかもめ有明駅、りんかい線国際展示場駅の目の前で便利。自家用車で伺いましたが提携の駐車場もありました。フロントの方をはじめ、スタッフ皆さん感じがよく大変満足です。朝食も簡素ではなく、種類豊富でがっつりいただきました。また利用したいです。
洗顔とクレンジングのアメニティがありませんでした。 流石にヒルトンはあると思って持ってこなかったのが仇となりました。 バスタオルは触り心地はとても気持ちがいいけど、旦那と二人宿泊でバスタオルをもう一枚かけるところがありません。 ビジネス向けであることは理解していましたが、化粧台や椅子がないので立ったまま化粧をすることに。 お部屋は小さいながら家具一つ一つオーガナイズされており綺麗でした。ただあくまでビジネス向けだと思いました。
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レビュー(9件)
ホテルのスタッフさんは丁寧で好印象でした。また潔癖症ですが、お部屋も清潔感があり満足しております。 ただ、「ゴミではないので捨てないでください」と書いたメモとその下に重ねていた袋をデスクに置いていたのですが、清掃スタッフの方に捨てられていました。 二度と手に入れることができないものだったので急いで問い合わせたところ、フロントのスタッフさんが探してくださりメモと一緒になんとか手元には戻ってきましたが、一度捨てられていたと思うと気持ちの良いものではありません。 清掃スタッフが外国の方で言葉がわからなかった可能性があるとのことでしたが、捨てていいものかの判断は正確にできる体制は必要かと思います。(百歩譲って言葉がわからなくても、三角に!の警告マークも書いていたので確認くらいはするべきではないでしょうか...?) 他は良かったのでこのような評価を付けるのは心苦しいですが、とても不快な思いをしたので改善されることを期待して投稿させていただきます。
駅からとても近いのが魅力です。コンビニが内接しているのもとても便利でした。ホテル内、お部屋、お風呂も綺麗で、とても満足でした。1部サービスの説明が分かりずらい部分がありました。これは私のせいなのですが、細かいものを落とした時に絨毯の柄が見ずらくて探すのに困りました笑
2月22日から1泊しました。スタッフさんたちみなさん親切で、わからないことを聞いてもスマートに教えてくださいました。 全体的に清潔感もありました。 今回は部屋のみだったので、食事ありで次回は利用してみたいです。 部屋からの景色もとてもよくて、朝日はほんとうにサイコーでした。 また泊まりにきます!
2025/2/22、家族と1泊しました。ゆりかもめ有明駅、りんかい線国際展示場駅の目の前で便利。自家用車で伺いましたが提携の駐車場もありました。フロントの方をはじめ、スタッフ皆さん感じがよく大変満足です。朝食も簡素ではなく、種類豊富でがっつりいただきました。また利用したいです。
洗顔とクレンジングのアメニティがありませんでした。 流石にヒルトンはあると思って持ってこなかったのが仇となりました。 バスタオルは触り心地はとても気持ちがいいけど、旦那と二人宿泊でバスタオルをもう一枚かけるところがありません。 ビジネス向けであることは理解していましたが、化粧台や椅子がないので立ったまま化粧をすることに。 お部屋は小さいながら家具一つ一つオーガナイズされており綺麗でした。ただあくまでビジネス向けだと思いました。