越後湯沢 ホテルニューモンド
サービス
Not rated
部屋
Not rated
食事
Not rated
設備
Not rated
お風呂
Not rated
アクセス
Not rated
- 149
- 4.17
駅から徒歩３分、温泉街まで徒歩2分、8部屋だからできるおもてなしで心置きなくおすごしください
アクセス情報
| 最寄り駅 | 越後湯沢 |
| アクセス | 越後湯沢駅東口を出てすぐ左に直進徒歩３分。お車の場合約５分 湯沢ICから越後湯沢駅方向に向かい線路沿いの通りになります  |
| 最寄り駅 | 越後湯沢 |
| アクセス | 越後湯沢駅東口を出てすぐ左に直進徒歩３分。お車の場合約５分 湯沢ICから越後湯沢駅方向に向かい線路沿いの通りになります |
レビュー(149件)
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食事は、朝におにぎりのテイクアウトをお願いしましたが、美味しかったです。 いつも快適に使わせて頂いてます。 湯沢駅からも近いので、便利です。
評価が高かったので期待して宿泊しましたが、昔の民宿的なお宿でした。 朝食に頼んだおにぎりと貸し切り大浴場は良かったです。
空いていればいつでも貸切利用できる温泉はとてもよかったです。 喫煙ルームしかなく消臭対応してくださるとのことでお願いしましたが、タバコのニオイがきつかったです。建物全体的にタバコのニオイとネコのニオイが気になりました。
2泊利用しました。車で行きました。 立地はいわゆる温泉街とは反対側になりますが、駐車場も完備しているし、駅や繁華街にも近く立地的には全く問題ありません。 こじんまりとしていて、部屋もきれいだったしオーナーさん一家も親切でした。風呂は貸切風呂で部屋に居ながら使用中かどうかランプで確認できるので便利でしたし、風呂も掛け流しで良かったです。たまたま風呂清掃中を知らずに風呂に行ってすぐ戻ってきたのですが、どうやって気が付かれたのか清掃終了の電話を下さったし、きちんと目配りされてるんだなと思いました。 素泊まりでお願いしたのですが、口コミで朝食が美味しいとあったので到着してから2日分の朝食をお願いしました。 これがいけませんでした。小さいながらも色々行き届いてる宿なのに、何でこんな朝食が出てくるんだろうとそのギャップに驚きました。1日だけならたまたまそうなんだろうとも思えたんですが2日続けてだといつもこうなんだろうなと思わざるを得ません。料理全てが冷たい！ 焼き魚にいたっては箸で解せないほど硬い！どうしても作っておいて冷めてしまうのは分かりますよ。出来立てを出せと言うつもりもありません。しかし、魚は一体いつ焼いたんでしょう。箸で解せないほど硬い焼き魚って冷蔵庫にでも入れてあったのかと思ってしまいます。それに米どころですよね？せめてご飯ぐらい熱々で提供して欲しいと思いました。 お櫃に炊いた米を移してから時間が経っていたんでしょう。ぬるくて湯気でベチャベチャになっていました。食だけ疎かにされているのは理解に苦しみます。それ以外はとても良かったので本当にとても残念に思いました。 越後湯沢は中々気に入りましたが、多分次回は他の宿を選ぶと思います。改善されればとても良い宿だと思います。