いつもお世話になっています。アメリカ仕様で大変使い勝手がいいです。お風呂も大きめでいいです。トーストだけの朝食ですがコーヒーも飲み放題ですし不満はありません。１０３号室でしたが、少し水っぽいにおいが気になりました。年２回しか使用しませんが、次回もお願いします。
プライベートなら絶対泊まらない 設備や立地は普通ですが 接客が最低です 対応者は 更年期くらいのおばさんでした チェックイン時に 現金2000円を鍵の預かり金として預けるよう要求されました 私は現金を持ち歩かないのと、そのような記載を見かけなかったので用意してませんでした ひとまず謝罪と現金がない旨を伝えました Suicaかクレジットなら払えると伝えましたが、無視されました 建物が離れにあるにも関わらず、外出時は必ずフロントに鍵を預けるよう言われました 私が予約時に現金が必要ということや、鍵を預ける必要があるという条件を見落としていた可能性があるため謝りましたが この時点でだいぶ高圧的でした 翌日の20時ごろ 出張で疲れて部屋に戻ると 部屋の電話が鳴りました チェックイン時に対応した女性からでした この日は遅刻ギリギリだったため 外出時にフロントに鍵を預けるのを失念してしまったのですが それに対するクレームでした かなり高圧的で不快でした あまりに高圧的な態度だったので 予約時の情報を見返すと 現金が必要とか鍵をフロントに預けなければいけない旨はどこにも記載されてませんでした そのことを伝えると女性は予約サイトをこの時点ではじめて確認したらしく 記載がないことが改めてわかりました 謝罪は電話口でいわれましたが 直接はありませんでした チェックアウト時にもひとこともなく なにごともなかったような対応でした 疲れていたので何もいいませんでしたが 最低な宿泊先だと思いました 予約時の条件にないことを強要された上、謝罪も適当だったので 消費者センターには連絡しようと思います
清潔感があり 明るい印象でした 朝のトーストサービスは ありがたかったね
館内が全て禁煙だったこと、モーニングのジャムピーナツバター蜂蜜トーストがセルフで無料だった事 コーヒーマシーンのホットコーヒー、Tバックの紅茶、粉緑茶も浄水も、読売新聞朝刊も無料でした 歴史ある建物で、室内はその当時からある調度品と新しいモノが揃っていました。鍵がオートロックではない事、パジャマが上着だけだった事、クローゼットの香水がキツかった事 思い出せば多々ありましたが、問題ではありません。 何度も横須賀に来て、始めて泊まりました。良いホテルです。ありがとうございました。
部屋も広くお風呂も大きく快適でした。朝のトーストもおいしく十分でした。 洗濯もただです。エアコンの音が少し気になりました。
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レビュー(338件)
いつもお世話になっています。アメリカ仕様で大変使い勝手がいいです。お風呂も大きめでいいです。トーストだけの朝食ですがコーヒーも飲み放題ですし不満はありません。１０３号室でしたが、少し水っぽいにおいが気になりました。年２回しか使用しませんが、次回もお願いします。
プライベートなら絶対泊まらない 設備や立地は普通ですが 接客が最低です 対応者は 更年期くらいのおばさんでした チェックイン時に 現金2000円を鍵の預かり金として預けるよう要求されました 私は現金を持ち歩かないのと、そのような記載を見かけなかったので用意してませんでした ひとまず謝罪と現金がない旨を伝えました Suicaかクレジットなら払えると伝えましたが、無視されました 建物が離れにあるにも関わらず、外出時は必ずフロントに鍵を預けるよう言われました 私が予約時に現金が必要ということや、鍵を預ける必要があるという条件を見落としていた可能性があるため謝りましたが この時点でだいぶ高圧的でした 翌日の20時ごろ 出張で疲れて部屋に戻ると 部屋の電話が鳴りました チェックイン時に対応した女性からでした この日は遅刻ギリギリだったため 外出時にフロントに鍵を預けるのを失念してしまったのですが それに対するクレームでした かなり高圧的で不快でした あまりに高圧的な態度だったので 予約時の情報を見返すと 現金が必要とか鍵をフロントに預けなければいけない旨はどこにも記載されてませんでした そのことを伝えると女性は予約サイトをこの時点ではじめて確認したらしく 記載がないことが改めてわかりました 謝罪は電話口でいわれましたが 直接はありませんでした チェックアウト時にもひとこともなく なにごともなかったような対応でした 疲れていたので何もいいませんでしたが 最低な宿泊先だと思いました 予約時の条件にないことを強要された上、謝罪も適当だったので 消費者センターには連絡しようと思います
清潔感があり 明るい印象でした 朝のトーストサービスは ありがたかったね
館内が全て禁煙だったこと、モーニングのジャムピーナツバター蜂蜜トーストがセルフで無料だった事 コーヒーマシーンのホットコーヒー、Tバックの紅茶、粉緑茶も浄水も、読売新聞朝刊も無料でした 歴史ある建物で、室内はその当時からある調度品と新しいモノが揃っていました。鍵がオートロックではない事、パジャマが上着だけだった事、クローゼットの香水がキツかった事 思い出せば多々ありましたが、問題ではありません。 何度も横須賀に来て、始めて泊まりました。良いホテルです。ありがとうございました。
部屋も広くお風呂も大きく快適でした。朝のトーストもおいしく十分でした。 洗濯もただです。エアコンの音が少し気になりました。