まず、御礼。 今回素敵なホテルをご紹介いただき、ありがとうございました。 数十年ぶりの日光参拝。 ユネスコの世界文化遺産登録(1,999年)登録されてから初参拝。 世界遺産に触れられつつ、そのすぐ近くの素敵なホテルに泊まることが出来たことに感動。 夫婦でゆったりと楽しく観光が出来たこととてもありがたく思います。 まず東照宮にとても近いこと。また、ロビーや客室、景観、温泉がとても素敵でした。 想像よりも遙かに素敵でした。また、お料理についても大変美味しく、料理長の方の 自慢の出汁を使ったお料理もすべて最高でした。 特に仲居さんの気遣いには、安心して過ごせる環境があり、とても楽しいひとときを過ごせました。 ありがとうございました。 ウェルカムお菓子?ドリンク?ですかね。 とても美味しく、お土産に購入して帰りました。 本当にありがとうごぁいました。
5/20に千姫プランで宿泊しました。 とにかくスタッフ皆さんの接客が良かったです。 誰か特定の人だけ良かったり悪かったりが無く、駐車場にいるスタッフの方からフロント、食事のスタッフの方まで、とにかく全てのスタッフの方々の接客が皆さん笑顔で気持ち良かったです。 部屋、食事の担当をして下さったお姉さんも、寒いと言ったら膝掛けを持ってきてくれたりと、気配りもして下さいました。 ただ、夕食時、次の方の時間もあるのか、次の料理を持ってくるペースが早すぎて、急かされている感じがしたのが少し残念でした。 でもほんと、担当スタッフの方の対応が悪かったとかではないです。 主人と、日光に来たらまたここに泊まりたいね。と話していました。 ほんと全てのスタッフの方が素敵で素晴らしい宿でした。 ありがとうございました。
5月26日宿泊。日光二社一寺に近く観光に便利。部屋は5階和室で眺めの良く景勝抜群。グレードアッププランの食事は大変美味しく満足しました。特によかったのは心のこもった部屋担当の接客です。ロビーフロントの接客対応もよかったです。結婚49年を経過した夫婦旅行でしたのでより感激した旅行になりました。また来させて頂きます。
5月26日に1泊でお世話になりました。夕食はしゃぶしゃぶと湯葉をメインに工夫を凝らしたお料理を堪能させていただきました。またお鍋で豆腐を作っていただくという絶品の朝食をいただきました。お部屋のご担当者もベテランの方で細やかなお気遣いをしていただきました。とても楽しい日光旅行になりました。ありがとうございました。
お世話係の仲居さんの接待は良かったのですが、朝の出掛ける前の貴重な時間に来られて時間を取られたので出発ギリギリに部屋を出ることになり、チェックアウト時に確認をすることが出来なかった。その為、後日家に帰ってから電話で確認を取ったのだが、フロントの男性の対応が感じ悪かった。先日泊まった者だと話したのに、そのお礼もなく、質問に淡々と答えただけで電話を切られた。 立地がよく、綺麗な宿でスタッフの皆さんの感じが良かっただけに残念な気持になった。
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レビュー(673件)
まず、御礼。 今回素敵なホテルをご紹介いただき、ありがとうございました。 数十年ぶりの日光参拝。 ユネスコの世界文化遺産登録(1,999年)登録されてから初参拝。 世界遺産に触れられつつ、そのすぐ近くの素敵なホテルに泊まることが出来たことに感動。 夫婦でゆったりと楽しく観光が出来たこととてもありがたく思います。 まず東照宮にとても近いこと。また、ロビーや客室、景観、温泉がとても素敵でした。 想像よりも遙かに素敵でした。また、お料理についても大変美味しく、料理長の方の 自慢の出汁を使ったお料理もすべて最高でした。 特に仲居さんの気遣いには、安心して過ごせる環境があり、とても楽しいひとときを過ごせました。 ありがとうございました。 ウェルカムお菓子?ドリンク?ですかね。 とても美味しく、お土産に購入して帰りました。 本当にありがとうごぁいました。
5/20に千姫プランで宿泊しました。 とにかくスタッフ皆さんの接客が良かったです。 誰か特定の人だけ良かったり悪かったりが無く、駐車場にいるスタッフの方からフロント、食事のスタッフの方まで、とにかく全てのスタッフの方々の接客が皆さん笑顔で気持ち良かったです。 部屋、食事の担当をして下さったお姉さんも、寒いと言ったら膝掛けを持ってきてくれたりと、気配りもして下さいました。 ただ、夕食時、次の方の時間もあるのか、次の料理を持ってくるペースが早すぎて、急かされている感じがしたのが少し残念でした。 でもほんと、担当スタッフの方の対応が悪かったとかではないです。 主人と、日光に来たらまたここに泊まりたいね。と話していました。 ほんと全てのスタッフの方が素敵で素晴らしい宿でした。 ありがとうございました。
5月26日宿泊。日光二社一寺に近く観光に便利。部屋は5階和室で眺めの良く景勝抜群。グレードアッププランの食事は大変美味しく満足しました。特によかったのは心のこもった部屋担当の接客です。ロビーフロントの接客対応もよかったです。結婚49年を経過した夫婦旅行でしたのでより感激した旅行になりました。また来させて頂きます。
5月26日に1泊でお世話になりました。夕食はしゃぶしゃぶと湯葉をメインに工夫を凝らしたお料理を堪能させていただきました。またお鍋で豆腐を作っていただくという絶品の朝食をいただきました。お部屋のご担当者もベテランの方で細やかなお気遣いをしていただきました。とても楽しい日光旅行になりました。ありがとうございました。
お世話係の仲居さんの接待は良かったのですが、朝の出掛ける前の貴重な時間に来られて時間を取られたので出発ギリギリに部屋を出ることになり、チェックアウト時に確認をすることが出来なかった。その為、後日家に帰ってから電話で確認を取ったのだが、フロントの男性の対応が感じ悪かった。先日泊まった者だと話したのに、そのお礼もなく、質問に淡々と答えただけで電話を切られた。 立地がよく、綺麗な宿でスタッフの皆さんの感じが良かっただけに残念な気持になった。