越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル
サービス
Not rated
部屋
Not rated
食事
Not rated
設備
Not rated
お風呂
Not rated
アクセス
Not rated
- 1467
- 4.07
【クチコミ高評価の温泉宿】 上越最大級の露天大岩風呂が自慢、料理が美味しいク チコミ人気宿も受賞♪
アクセス情報
| 最寄り駅 | 越後湯沢 |
| アクセス | JR越後湯沢駅西口より徒歩7分。関越自動車道・越後湯沢ICより約5分。越後湯沢駅西口・高速バス乗り場の無料送迎有。  |
| 最寄り駅 | 越後湯沢 |
| アクセス | JR越後湯沢駅西口より徒歩7分。関越自動車道・越後湯沢ICより約5分。越後湯沢駅西口・高速バス乗り場の無料送迎有。 |
レビュー(1467件)
4歳の子供と友人と宿泊しました。はじめはプリキュアの部屋に泊まりたかったですが、子供が仮面ライダーの部屋も泊まりたいと言うため、直前に予約して伺いました。部屋中仮面ライダーで、おもちゃも借りれて、とても楽しんでました。プリキュアの部屋の前を通るたびに、子供は気になってたので、次はプリキュアの部屋に泊まりたいです。 はじめての新幹線旅行で不安がありましたが、新幹線を降りて迎えも来てくれて、ロープウェイも近いし、子連れでも安心して旅行できると思いました。
急遽友人との旅行が決まり、前日に予約しました。 ・部屋について とても広く快適でした。また、トイレも綺麗で不快感なく泊まることができました。 ・風呂について サウナがありとてもテンションが上がりました。またサウナも温度がしっかり高温であり本格的でした。 露天風呂は広くてよかったですが、温度が少し緩いと感じました。 ・接客について スタッフの方はとても親切でテキパキと対応をしてくださいました。 そのため、総じてコスパの良いホテルだと感じました。また、ホテルの近くに美味しい居酒屋さんがあるので、そこで夕飯を食べたりするのもお勧めです！
2025/5/17～/18 今回、子供と二人で初めての旅行へ。 ついて、チェックイン。早速男性のスタッフさんの対応にやや不満。 部屋に行き浴衣サイズ特大と子供（小）はありますか。と電話にて問い合わせ。 フロントまで取りに来れますか。部屋までお持ちしますか。と返答があったため 部屋まで持ってきていただけると助かります。と返答したところ、男性スタッフさん「あぁ。」ガチャ。と切られました。数分後部屋には持ってきていただけましたがありえない電話対応だと思いました。 食事処のスタッフさんの対応は皆さま親切で丁寧な対応をして頂きました。 部屋の評価が悪いのは、カーテンが埃のにおいが凄かった為。 ホテルのレビューを見てから予約しましたが、がっかりな宿泊でした。
5月3日に宿泊しました。お風呂が広々としていてよかったです。
昨年秋に初めて利用させて頂き、娘が気に入ったので2回目の利用です。 子供に対するサービス満点で、小物に不具合があった時も対応早く良かったです。 食事会場（2階レストラン）への通路のすぐ脇に喫煙所が設置されており、タバコの臭いが通路にダダ漏れでした。喫煙者は気にしないでしょうが、非喫煙者には食事前後の強烈な匂いは、気分が悪くなります。 全館禁煙にしたのは評価出来ますが、喫煙所の場所については再考をお願いしたいです。特に子供に優しい宿を謳っている様なので、余計に考慮して頂けるとありがたいです。