３回目の利用で非喫煙者です。今回のチェックインの際に、前回宿泊時に禁煙フロアでタバコのにおいがした、と言ったところ、受付の外国人フロントマンがタバコという言葉だけに反応したようで、「タバコを部屋で吸いません」という書面にサインさせられて不愉快だった。同行の２名はそのようなサインを求められていなかったと後で聞き、さらに不愉快になった。フロントに外国のヒトを配置するのは構わないが、日本語がきちんとわかるヒトに対応してほしい。それとも当方の発言内容を理解した上での嫌がらせか。いずれにしても改善を望む。 因みに前回の宿泊時には、隣の客が夜中に大きな声で騒いでいてあまり眠れなかったため、１１時まで休んで１２時過ぎには出かけようと支度をしていたら、掃除の方がチャイムを鳴らして声を掛けてきた。１３時以降も部屋にいる場合はドアに掲示を出して下さいという宿泊者向けルール説明コメントがあったのでそれまでにはでかけようとしていたが、何のためのルールかわからない。因みに、「もう少しだけかかります」と返事をしたら、ドアの外からの返答はなかった。二重に失礼だと思う。改善を望む。 以上、今回と前回の宜しくないと思われる点を記述したが、全体としてはとても良いホテルだと理解している。
快適に過ごせました。
ちょっと古さを感じますが、立地の良さとリーズナブルなら料金で納得できます。ビジネスには最適です。 沖縄への出張では何度もお世話になってます。次回もお世話になります。
2泊しました。 ロビーも駐車場もお部屋もとても広くて良かったです。 食事も美味しかったです。 しかし、お部屋のお風呂が水浸しになり大変でした。 フロントに連絡したら、直ぐ来てくれて、形状上そうなってしまうと説明はありましたが、翌日夜もまた同じ状況になり、とてもストレスを感じました。 改善策を検討された方がいいかと。 ロビー横の洗濯場も足元に排水が溢れていて、使用が中断されてました。 立地は、スーパーやステーキ屋、波上宮など近くて良かったです。
5月4日に宿泊しました。宿泊料が手頃で駐車場が広いため予約しましたが、とても素敵なホテルでした。忙しい日程でしたが、ホテル内のお土産屋の品揃えもよく、ショッピングバッグも沢山置いてあり助かりました。そして朝食バイキングがとても美味しかったです。また利用したいです。ありがとうございました。
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レビュー(651件)
３回目の利用で非喫煙者です。今回のチェックインの際に、前回宿泊時に禁煙フロアでタバコのにおいがした、と言ったところ、受付の外国人フロントマンがタバコという言葉だけに反応したようで、「タバコを部屋で吸いません」という書面にサインさせられて不愉快だった。同行の２名はそのようなサインを求められていなかったと後で聞き、さらに不愉快になった。フロントに外国のヒトを配置するのは構わないが、日本語がきちんとわかるヒトに対応してほしい。それとも当方の発言内容を理解した上での嫌がらせか。いずれにしても改善を望む。 因みに前回の宿泊時には、隣の客が夜中に大きな声で騒いでいてあまり眠れなかったため、１１時まで休んで１２時過ぎには出かけようと支度をしていたら、掃除の方がチャイムを鳴らして声を掛けてきた。１３時以降も部屋にいる場合はドアに掲示を出して下さいという宿泊者向けルール説明コメントがあったのでそれまでにはでかけようとしていたが、何のためのルールかわからない。因みに、「もう少しだけかかります」と返事をしたら、ドアの外からの返答はなかった。二重に失礼だと思う。改善を望む。 以上、今回と前回の宜しくないと思われる点を記述したが、全体としてはとても良いホテルだと理解している。
快適に過ごせました。
ちょっと古さを感じますが、立地の良さとリーズナブルなら料金で納得できます。ビジネスには最適です。 沖縄への出張では何度もお世話になってます。次回もお世話になります。
2泊しました。 ロビーも駐車場もお部屋もとても広くて良かったです。 食事も美味しかったです。 しかし、お部屋のお風呂が水浸しになり大変でした。 フロントに連絡したら、直ぐ来てくれて、形状上そうなってしまうと説明はありましたが、翌日夜もまた同じ状況になり、とてもストレスを感じました。 改善策を検討された方がいいかと。 ロビー横の洗濯場も足元に排水が溢れていて、使用が中断されてました。 立地は、スーパーやステーキ屋、波上宮など近くて良かったです。
5月4日に宿泊しました。宿泊料が手頃で駐車場が広いため予約しましたが、とても素敵なホテルでした。忙しい日程でしたが、ホテル内のお土産屋の品揃えもよく、ショッピングバッグも沢山置いてあり助かりました。そして朝食バイキングがとても美味しかったです。また利用したいです。ありがとうございました。