会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯
サービス
Not rated
部屋
Not rated
食事
Not rated
設備
Not rated
お風呂
Not rated
アクセス
Not rated
- 3479
- 4.13
【楽天トラベル ゴールドアワード2021】【楽天トラベル 日本の宿アワードTOP47 2023】
アクセス情報
| 最寄り駅 | 会津若松 |
| アクセス | 【電車】ＪＲ磐越西線「会津若松駅」下車タクシー１０分【お車】「磐越自動車道」会津若松ＩＣより国道４９号線経由 約１５分  |
| 最寄り駅 | 会津若松 |
| アクセス | 【電車】ＪＲ磐越西線「会津若松駅」下車タクシー１０分【お車】「磐越自動車道」会津若松ＩＣより国道４９号線経由 約１５分 |
レビュー(3479件)
4月24日宿泊しました。何度かおじゃましてませが、ゆっくりできて最高です。 朝食のおもちが主人の大好物でお代わりしていただいてきます。
ホテルスタッフ一人ひとりの接客が良く、気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。安いプランだったので部屋は一番奥まで歩く感じでしたが、部屋からの景色もよく問題ありませんでした。食事も美味しく、特に朝ごはんのお餅は美味しかったです。エレベーターが一台故障していましたので少し不便でしたが、まあ、仕方ないかなと思います。また行きたいと思います♪
地元なので、実家に帰るとき昔から何度か利用していて気に入っていた宿でしたが、今回はとても残念でした。屋上からの水漏れでエレベーターも止まり、廊下も上からの水で移動が大変な状況、部屋のトイレも洗面所も水浸しで使えず早々にチェックアウトしましたが、フロントの方は何もなかったような対応でした。人にも紹介していた宿なので本当に残念です。温泉と景色 沢山の種類の餅も食べられる朝ご飯とその接客は変わらず良かったです。足湯も景色が良く気持ちいいですし、湯上がりのビールとソフトクリームのサービスもあり、日本酒の利き酒コーナーも充実しています。施設はリノベーションもされていて雰囲気も良い宿なので、相手を思う心ある接客を考えられたらどうかと思います。
何度も宿泊しています 今回は手狭な６畳の1泊2食付プランなのですが、洋室 和ベッドタイプの変更してもらい、とても快適に過ごさせて頂きしました。 ありがとうございます
接客が行き届いていない印象でした。 食事の内容、味も特に印象は残らず。 宿泊した日に貯水タンクの水漏れがあり、停電、エレベーター不使用になり、水浸しの廊下や階段を行ったり来たり。 チェックアウトの際にも、こちらから水浸しの件を言わなければ、謝罪の言葉もなかったです。 期待していたのに残念な結果でした。 リピートはないです。