部屋も露天風呂もゆったりしていて清潔でまさに癒される滞在であった。 夕食・朝食ブッフェは自分で作る料理(ラーメン、ピザなど)が楽しく 美味しかった。 中華と洋食(ビーフシチュー)の味付けはいまいち。 ホテルスタッフの対応は受付、案内、売店、レストランすべてホスピタリティに あふれ素晴らしかった。
5月6日の宿泊です。 網走方面に来た時にはいつも利用させて頂いています。 施設、お部屋、食事はいつも大満足です。 最近気になるのが多分地元の人の日帰り入浴客が多く常連客が幅を利かせていて 宿泊客は肩身が狭かったです。 今までは脱いだものを籠に入れてただけだったのですが外部の人がこれだけいると鍵付きのロッカーに入れざるおえなくてその鍵付きロッカーも日帰り入浴客でみんな使われているので入れられなかったり お風呂後の休憩スペースも日帰り入浴客がいっぱいで部屋に帰るしかなかったです。 今回は宿泊客が少なかったのでまだ良かったのですが宿泊客が多い時は日帰り入浴を止めるなり時間の制限、短縮などの対策があると嬉しいです。
夕食が最悪だった 朝食が良かっただけに残念
トイレと居住スペースに仕切りがある小型犬には十分な広さのゲージで、トイレシーツ、器、コロコロ等一通り用意されているので犬の荷物は最小限で済むと思います。 バイキングではズワイ蟹がある上に、別途料金がかかりますがオホーツク産の毛蟹が食べられるので食べるべきです! 温泉は全洗い場にクレンジング、洗顔料が置いてあって、全ドレッサーに化粧水、ミストなどたくさん置いてあるのがいいなと思いました。 温泉街ではないのですぐ近くにコンビニとお土産店がないので事前に買っておくか、ホテルの売店で21時までに買い物を済ませておく必要があります。 アイヌ民族やオホーツク文化がコンセプトの落ち着いた空間で静かにのんびり過ごしたい方にオススメです!
2025年2月21日から23日まで2泊しました。12月上旬に予約しましたが、その時点で本館の部屋は満席、IZUBAと呼ばれるヴィラしか空いておらず2泊ともヴィラでした。本館からの距離とか心配でしたが全くの杞憂でした。 まず、部屋が素敵過ぎる!とても暖かく、寝室は2階で吹き抜け。1泊目(別サイトで予約)のヴィラはアスレチックロープ、2泊目はツリーハウスがあり、子供たちは大興奮です! 本館への移動は備え付けのベンチコートが借りられます。また本館へは除雪がしっかりしてあるものの雪道なのでブーツで行きましたが、フロントでコートとブーツを預けてスリッパを貸してくれたおかげで館内をリラックスして過ごせました。毎回毎回、嫌な顔せずむしろ笑顔で対応いただいて嬉しかったです。 また、2日目の部屋の移動では大きい荷物は全部スタッフの方が移動しておいてくれました。しかも、出発時に部屋に置いておいて、出掛けている間に移動してくれます。雪道を重たい荷物を運ぶことがなくとても助かりました! ご飯は申し分ないです。メニューも豊富で、自作のピザや、食材選び自席でできる鍋、締めに鰻のお茶漬けと、どれをとっても味付けも抜群に美味しかったです。決してマイナス点では無いですが、北海道感のある食べ物はぱっと見少なかったように思います。いくらやウニとかは無かったのでそういうのが食べたい人は昼にローカルのお店を探すことをおすすめします。 大浴場は皆さん書かれてるように、そこまで広くはないですが、個人的には雪降り積もるなか露天風呂に入れるだけで満足なので、問題では無かったです。温泉は少しぬるっとした水質で肌がつるつるしてとても気持ちいいです。 その他 本館は古民族感溢れる装飾で統一されており、広々としたラウンジ(焚き火あり)など非日常を楽しめます。 洗濯機、乾燥機それぞれ3台あり。フロントで一言伝えて鍵を借りて利用可能。無料。洗剤は自費。洗濯機あまり大きくは無く50Lくらい。乾燥機はパワー弱めでいっぱい入れると乾かない。ズボンとかは部屋干ししたら一晩で完全に乾きます。 最後に、ここはスタッフさんが皆笑顔で快く対応いただける素晴らしいホテルでした。 素晴らしい体験をありがとうございました。また北海道に来る時は鶴雅グループを利用したいと思いました。
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レビュー(438件)
部屋も露天風呂もゆったりしていて清潔でまさに癒される滞在であった。 夕食・朝食ブッフェは自分で作る料理(ラーメン、ピザなど)が楽しく 美味しかった。 中華と洋食(ビーフシチュー)の味付けはいまいち。 ホテルスタッフの対応は受付、案内、売店、レストランすべてホスピタリティに あふれ素晴らしかった。
5月6日の宿泊です。 網走方面に来た時にはいつも利用させて頂いています。 施設、お部屋、食事はいつも大満足です。 最近気になるのが多分地元の人の日帰り入浴客が多く常連客が幅を利かせていて 宿泊客は肩身が狭かったです。 今までは脱いだものを籠に入れてただけだったのですが外部の人がこれだけいると鍵付きのロッカーに入れざるおえなくてその鍵付きロッカーも日帰り入浴客でみんな使われているので入れられなかったり お風呂後の休憩スペースも日帰り入浴客がいっぱいで部屋に帰るしかなかったです。 今回は宿泊客が少なかったのでまだ良かったのですが宿泊客が多い時は日帰り入浴を止めるなり時間の制限、短縮などの対策があると嬉しいです。
夕食が最悪だった 朝食が良かっただけに残念
トイレと居住スペースに仕切りがある小型犬には十分な広さのゲージで、トイレシーツ、器、コロコロ等一通り用意されているので犬の荷物は最小限で済むと思います。 バイキングではズワイ蟹がある上に、別途料金がかかりますがオホーツク産の毛蟹が食べられるので食べるべきです! 温泉は全洗い場にクレンジング、洗顔料が置いてあって、全ドレッサーに化粧水、ミストなどたくさん置いてあるのがいいなと思いました。 温泉街ではないのですぐ近くにコンビニとお土産店がないので事前に買っておくか、ホテルの売店で21時までに買い物を済ませておく必要があります。 アイヌ民族やオホーツク文化がコンセプトの落ち着いた空間で静かにのんびり過ごしたい方にオススメです!
2025年2月21日から23日まで2泊しました。12月上旬に予約しましたが、その時点で本館の部屋は満席、IZUBAと呼ばれるヴィラしか空いておらず2泊ともヴィラでした。本館からの距離とか心配でしたが全くの杞憂でした。 まず、部屋が素敵過ぎる!とても暖かく、寝室は2階で吹き抜け。1泊目(別サイトで予約)のヴィラはアスレチックロープ、2泊目はツリーハウスがあり、子供たちは大興奮です! 本館への移動は備え付けのベンチコートが借りられます。また本館へは除雪がしっかりしてあるものの雪道なのでブーツで行きましたが、フロントでコートとブーツを預けてスリッパを貸してくれたおかげで館内をリラックスして過ごせました。毎回毎回、嫌な顔せずむしろ笑顔で対応いただいて嬉しかったです。 また、2日目の部屋の移動では大きい荷物は全部スタッフの方が移動しておいてくれました。しかも、出発時に部屋に置いておいて、出掛けている間に移動してくれます。雪道を重たい荷物を運ぶことがなくとても助かりました! ご飯は申し分ないです。メニューも豊富で、自作のピザや、食材選び自席でできる鍋、締めに鰻のお茶漬けと、どれをとっても味付けも抜群に美味しかったです。決してマイナス点では無いですが、北海道感のある食べ物はぱっと見少なかったように思います。いくらやウニとかは無かったのでそういうのが食べたい人は昼にローカルのお店を探すことをおすすめします。 大浴場は皆さん書かれてるように、そこまで広くはないですが、個人的には雪降り積もるなか露天風呂に入れるだけで満足なので、問題では無かったです。温泉は少しぬるっとした水質で肌がつるつるしてとても気持ちいいです。 その他 本館は古民族感溢れる装飾で統一されており、広々としたラウンジ(焚き火あり)など非日常を楽しめます。 洗濯機、乾燥機それぞれ3台あり。フロントで一言伝えて鍵を借りて利用可能。無料。洗剤は自費。洗濯機あまり大きくは無く50Lくらい。乾燥機はパワー弱めでいっぱい入れると乾かない。ズボンとかは部屋干ししたら一晩で完全に乾きます。 最後に、ここはスタッフさんが皆笑顔で快く対応いただける素晴らしいホテルでした。 素晴らしい体験をありがとうございました。また北海道に来る時は鶴雅グループを利用したいと思いました。