到着後、部屋を間違えるトラブルがありその後の対応がキツかった。 日本人スタッフがいないため、 片言の日本語で話をするしかなく、 サービス面で不満を感じました。 せめて1名、日本人のスタッフを トラブル時の対応で置いて欲しい。
眺望、テラスから富士山が見えて最高です。 食事、甲州牛A5の名前のとおり 味、サシ具合、柔らかさ完璧でした。 部屋の広さ、6人で宿泊でしたが 15人ぐらいは泊まれる広さでした。 好みの問題ですが寝具が少し硬めで疲れました。 部屋付き露天風呂と内風呂が離れていて、そのまま移動出来ないので不便に感じました。 全体的には一緒に行った家族は 大満足でリピートしたいと言って ます。
とても綺麗で、素敵なコテージでした。一泊しかしなかったのですが、何泊かしたくなるほど、居心地がよいところでした。
小型犬と家族4人で泊まりました。２名はベッドで２名はロフト。 正面に富士山が見えて感動しました。
お部屋は大きくて綺麗で、とてもよかったです。 ロフトの屋根が低いので子供でも頭をぶつけてしまいました。
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レビュー(272件)
到着後、部屋を間違えるトラブルがありその後の対応がキツかった。 日本人スタッフがいないため、 片言の日本語で話をするしかなく、 サービス面で不満を感じました。 せめて1名、日本人のスタッフを トラブル時の対応で置いて欲しい。
眺望、テラスから富士山が見えて最高です。 食事、甲州牛A5の名前のとおり 味、サシ具合、柔らかさ完璧でした。 部屋の広さ、6人で宿泊でしたが 15人ぐらいは泊まれる広さでした。 好みの問題ですが寝具が少し硬めで疲れました。 部屋付き露天風呂と内風呂が離れていて、そのまま移動出来ないので不便に感じました。 全体的には一緒に行った家族は 大満足でリピートしたいと言って ます。
とても綺麗で、素敵なコテージでした。一泊しかしなかったのですが、何泊かしたくなるほど、居心地がよいところでした。
小型犬と家族4人で泊まりました。２名はベッドで２名はロフト。 正面に富士山が見えて感動しました。
お部屋は大きくて綺麗で、とてもよかったです。 ロフトの屋根が低いので子供でも頭をぶつけてしまいました。