駅近でとても便利です。コンビニや飲食店もたくさんあります。
快適に過ごせました。
外出から戻る時、部屋へのアクセスがよくて非常に快適です。掃除も行き届いていて、素晴らしいです。
さいたまスーパーアリーナのライブのために宿泊しました。 アクセス-浦和駅から５分かからずアクセス抜群です。 部屋-ツイン泊。２人掛けソファー置いても窮屈感はなく快適でした。 朝食-朝からうなぎが食べられるのは贅沢気分でした。味もおいしく、スイーツもあり大満足です。12階からの景色も気分良く食事できます。 総じて大満足です。2025年の夏で閉館してしまうのが残念です。
チェックイン時、フロントご担当の方の対応は良かったですが、突然くしゃみが出て顔を手で覆ったまでは良いのですが、手を拭いたり消毒することなく、そのままルームキーや朝食券に触れて私に渡したことには、ちょっとびっくりしました。もう少し考えて欲しかったです。 また出発日の朝、気分がすぐれずチェックアウトを２時間延長していただきました。 フロントの方に医者の往診は依頼できるか聞いたところ「うちはやってないんですよ」とシンプルな回答。もちろんそのようなサービスはないと思っていますが、めまいで起き上がることができないとお伝えしたので、例えば「緊急の際はご連絡ください」「何かできることはありますか」など少しは気遣っていただけたら良かったかなと。 内心助けて欲しいなと思っていたので、非常に残念ではありました。 お部屋自体は特に問題なく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
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レビュー(2770件)
駅近でとても便利です。コンビニや飲食店もたくさんあります。
快適に過ごせました。
外出から戻る時、部屋へのアクセスがよくて非常に快適です。掃除も行き届いていて、素晴らしいです。
さいたまスーパーアリーナのライブのために宿泊しました。 アクセス-浦和駅から５分かからずアクセス抜群です。 部屋-ツイン泊。２人掛けソファー置いても窮屈感はなく快適でした。 朝食-朝からうなぎが食べられるのは贅沢気分でした。味もおいしく、スイーツもあり大満足です。12階からの景色も気分良く食事できます。 総じて大満足です。2025年の夏で閉館してしまうのが残念です。
チェックイン時、フロントご担当の方の対応は良かったですが、突然くしゃみが出て顔を手で覆ったまでは良いのですが、手を拭いたり消毒することなく、そのままルームキーや朝食券に触れて私に渡したことには、ちょっとびっくりしました。もう少し考えて欲しかったです。 また出発日の朝、気分がすぐれずチェックアウトを２時間延長していただきました。 フロントの方に医者の往診は依頼できるか聞いたところ「うちはやってないんですよ」とシンプルな回答。もちろんそのようなサービスはないと思っていますが、めまいで起き上がることができないとお伝えしたので、例えば「緊急の際はご連絡ください」「何かできることはありますか」など少しは気遣っていただけたら良かったかなと。 内心助けて欲しいなと思っていたので、非常に残念ではありました。 お部屋自体は特に問題なく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。