たいへん料理が美味しくボリュームもありました。 手頃な距離で、よい旅行ができました。
改修中ではありましたが、お風呂やレストランからの景色が本当に素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 ひとつだけ残念だったのは、ナッツアレルギーについてはチェックイン時にお伝えし、対応いただけるとのことでしたが、夕食時にナッツが使われたデザートが本人の前に提供されたことです。食べる前にスタッフの方に念のため確認したところ1度調理場へ持ち帰り確認して頂けました。「ナッツは使っていない」と再度提供いただきましたものに、ナッツがしっかり入っていました。幸い、口にする前に気づいたため事なきを得ましたが、確認後の対応だっただけに、残念に感じました。
何といっても部屋からの景色が最高でした。また、お風呂も専用の露天風呂が付いていて、入りたい時に入れて満足でした。
ホスピタリティが良く、スタッフの皆さんとても親切に対応していただきとても快適な旅が楽しめました。ただ、一点ベッドの高さが上がり下りする際に躓きやすかったです。
スタッフの接客が笑顔で良かったです。料理もみためがきれいで美味しく手がこんでおり、初めて食べるような料理もありました。子供が夜に熱を出した時も氷枕をもってきて頂きありがとうございました。 楽天トラベルのダイヤモンド会員特典がなかったので楽天トラベルに電話確認したところダイヤモンド会員特典対象外プランとのことでした。客室やパブリックスペースも清潔感があり良かったですし機会があればまた利用したいと思います。
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レビュー(310件)
たいへん料理が美味しくボリュームもありました。 手頃な距離で、よい旅行ができました。
改修中ではありましたが、お風呂やレストランからの景色が本当に素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 ひとつだけ残念だったのは、ナッツアレルギーについてはチェックイン時にお伝えし、対応いただけるとのことでしたが、夕食時にナッツが使われたデザートが本人の前に提供されたことです。食べる前にスタッフの方に念のため確認したところ1度調理場へ持ち帰り確認して頂けました。「ナッツは使っていない」と再度提供いただきましたものに、ナッツがしっかり入っていました。幸い、口にする前に気づいたため事なきを得ましたが、確認後の対応だっただけに、残念に感じました。
何といっても部屋からの景色が最高でした。また、お風呂も専用の露天風呂が付いていて、入りたい時に入れて満足でした。
ホスピタリティが良く、スタッフの皆さんとても親切に対応していただきとても快適な旅が楽しめました。ただ、一点ベッドの高さが上がり下りする際に躓きやすかったです。
スタッフの接客が笑顔で良かったです。料理もみためがきれいで美味しく手がこんでおり、初めて食べるような料理もありました。子供が夜に熱を出した時も氷枕をもってきて頂きありがとうございました。 楽天トラベルのダイヤモンド会員特典がなかったので楽天トラベルに電話確認したところダイヤモンド会員特典対象外プランとのことでした。客室やパブリックスペースも清潔感があり良かったですし機会があればまた利用したいと思います。