雨の日に宿泊したのですが、濡れていたカバンを拭くタオルを貸して頂いたり、傘を預かって頂いたり、入館してから帰りに駅まで送って頂くまで、終始丁寧に対応していただきました。
初めて赤ちゃん連れの旅行先にこちらの宿を利用させていただきました。離乳食を月齢に応じて用意していただきとても満足しています。キッズコーナーやベビー用品の貸し出しなどもとても良かったです。 ただ1点自販機が使いづらかったのが残念でした。
1歳と3歳の孫がおり、嫁がお部屋食希望でこちらのお宿を予約しました。 乳幼児用のサービスがいろいろ有り、スタッフの対応もお食事も良く、小さな子ども連れの家族にオススメのお宿です。
設備、温泉は良かった。また子供にとっても良い環境ですが、子供の環境に対応するからこそ従業員の臨機応変な対応が大切だと思います。ひとつ不満なのは従業員の対応です。部屋で食事している時、たまたま忘れ物をして外に出ましたが宿泊者の悪口を話していて残念でした。また子供の事情で多少の要求をしましたがすごく嫌な態度をとられ残念でした。
子供連れの家族向けお宿なので１人泊はお邪魔ではないかと思ったのですが、杞憂でした。 サービスも大変良くしていただき、夕食のキャンセル分が出たところすぐに対応していただき助かりました。 温泉も2種類浸かることが出来て満足です。
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レビュー(643件)
雨の日に宿泊したのですが、濡れていたカバンを拭くタオルを貸して頂いたり、傘を預かって頂いたり、入館してから帰りに駅まで送って頂くまで、終始丁寧に対応していただきました。
初めて赤ちゃん連れの旅行先にこちらの宿を利用させていただきました。離乳食を月齢に応じて用意していただきとても満足しています。キッズコーナーやベビー用品の貸し出しなどもとても良かったです。 ただ1点自販機が使いづらかったのが残念でした。
1歳と3歳の孫がおり、嫁がお部屋食希望でこちらのお宿を予約しました。 乳幼児用のサービスがいろいろ有り、スタッフの対応もお食事も良く、小さな子ども連れの家族にオススメのお宿です。
設備、温泉は良かった。また子供にとっても良い環境ですが、子供の環境に対応するからこそ従業員の臨機応変な対応が大切だと思います。ひとつ不満なのは従業員の対応です。部屋で食事している時、たまたま忘れ物をして外に出ましたが宿泊者の悪口を話していて残念でした。また子供の事情で多少の要求をしましたがすごく嫌な態度をとられ残念でした。
子供連れの家族向けお宿なので１人泊はお邪魔ではないかと思ったのですが、杞憂でした。 サービスも大変良くしていただき、夕食のキャンセル分が出たところすぐに対応していただき助かりました。 温泉も2種類浸かることが出来て満足です。