８月１４日～１７日まで宿泊しました。初めて利用したのですが、サービスが最悪でした。 朝食付きで予約していたのにチェックインの時に案内がなかった。館内のエアコンが故障していたのにその案内もなく、館内とエレベータが外より暑かった。部屋を出たり、外から帰ってきた時に毎回不快な気分になりました。部屋の中もリビング側にエアコンはあったが、寝室側には扇風機しかなく夜は寝苦しかった。スポンジや食器用洗剤が備え付けされていると事前に確認をしていたのに備え付けられていなかったため、フロントに連絡をして持ってきてもらいました。朝食を前の日に予約を入れていたが時間通りにできてこなかったために予約していたアクティビティの時間に間に合わなくなるところだった。朝から慌ただしい状況にされた。駐車場についても案内がなく、ホテル前は長期滞在者専用とのことだったみたいだが、空いていたので車を停めていたら、ここは長期滞在者用なので停めないでください。とホテルの人に注意された。非常に感じが悪かった。ホテルの人の対応が適当でも気にしない方であれば問題ないと思いますが、私は二度と利用したくないです。
娘夫婦と孫と泊まらせて頂きました。みんな大喜びで、孫はここに住みたいと帰るまで言っておりました。綺麗で広くロケーションも抜群で、ソファーもベッドも快適でした!ただ、部屋のお風呂なんですが、椅子も無く桶も無いので子供入れるには不便でした。続けて入るには流したかったけど出来な買ったです。シャワーが固定なのでせめて桶くらい用意したほうが親切かと。あとは清潔だし気持ちよく過ごし次は2泊だねと帰りました(*'▽'*)
素敵なお部屋でした。 テレビのリモコンが英語だったのが少し困りました。 あと喫煙の部屋も用意したらもっと良いなと思いました。 でも設備は素晴らしかったです。 また行きたいです。
宿泊施設の周りや立地はとても良かったです。2人での宿泊でしたが大変満足致しました。 気になる点として部屋のアメニティの少なさやコンセントの数が少し少ないなどでした。ですが総合的にとても魅力的な旅行となりました。
１番小さめの部屋でしたがそれでも充分に広く、おしゃれでした。温泉も泉質がとても良かったです。脱衣場は狭いですが… 近隣のショップでの朝食付きプランでしたが美味しかったです。ローシーズンのコンドミニアムなのでレストランなどは閉まっておりスタッフも少なくサービスは最低限ですが、ハイシーズンにはなかなか泊まれない所にお得に泊まれるのでまた来訪したいです。外国のスタッフの方も多いですが皆さんフレンドリーでした。
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レビュー(12件)
８月１４日～１７日まで宿泊しました。初めて利用したのですが、サービスが最悪でした。 朝食付きで予約していたのにチェックインの時に案内がなかった。館内のエアコンが故障していたのにその案内もなく、館内とエレベータが外より暑かった。部屋を出たり、外から帰ってきた時に毎回不快な気分になりました。部屋の中もリビング側にエアコンはあったが、寝室側には扇風機しかなく夜は寝苦しかった。スポンジや食器用洗剤が備え付けされていると事前に確認をしていたのに備え付けられていなかったため、フロントに連絡をして持ってきてもらいました。朝食を前の日に予約を入れていたが時間通りにできてこなかったために予約していたアクティビティの時間に間に合わなくなるところだった。朝から慌ただしい状況にされた。駐車場についても案内がなく、ホテル前は長期滞在者専用とのことだったみたいだが、空いていたので車を停めていたら、ここは長期滞在者用なので停めないでください。とホテルの人に注意された。非常に感じが悪かった。ホテルの人の対応が適当でも気にしない方であれば問題ないと思いますが、私は二度と利用したくないです。
娘夫婦と孫と泊まらせて頂きました。みんな大喜びで、孫はここに住みたいと帰るまで言っておりました。綺麗で広くロケーションも抜群で、ソファーもベッドも快適でした!ただ、部屋のお風呂なんですが、椅子も無く桶も無いので子供入れるには不便でした。続けて入るには流したかったけど出来な買ったです。シャワーが固定なのでせめて桶くらい用意したほうが親切かと。あとは清潔だし気持ちよく過ごし次は2泊だねと帰りました(*'▽'*)
素敵なお部屋でした。 テレビのリモコンが英語だったのが少し困りました。 あと喫煙の部屋も用意したらもっと良いなと思いました。 でも設備は素晴らしかったです。 また行きたいです。
宿泊施設の周りや立地はとても良かったです。2人での宿泊でしたが大変満足致しました。 気になる点として部屋のアメニティの少なさやコンセントの数が少し少ないなどでした。ですが総合的にとても魅力的な旅行となりました。
１番小さめの部屋でしたがそれでも充分に広く、おしゃれでした。温泉も泉質がとても良かったです。脱衣場は狭いですが… 近隣のショップでの朝食付きプランでしたが美味しかったです。ローシーズンのコンドミニアムなのでレストランなどは閉まっておりスタッフも少なくサービスは最低限ですが、ハイシーズンにはなかなか泊まれない所にお得に泊まれるのでまた来訪したいです。外国のスタッフの方も多いですが皆さんフレンドリーでした。