ホテルＪＡＬシティ福岡　天神

友人の結婚式で利用させていただきました。荷物が多かったので、有料でアーリーチェックインさせていただきました。アメニティや設備に関しては特に問題なかったのですが、ベットの枕元付近のスペースがほこりだらけでした。1日・数日のほこりの量ではなく、数週間は掃除されてないであろう量でした。1歳の子供がつかまり立ちをするようなところだったので残念でした。その部分以外は、清掃も行き届いておりました。福岡以外の系列ホテルではそのようなことなかったので、ショックでした。駐車場も利用させてもらいましたが、その際に子供・ベビーカー・荷物とてんやわんやしたところを「持てますか？」と声かけされました。そこは「持ちましょうか？」と言っていただきたかったです。同じ意味かもしれませんが、受け取る側からすると頼みづらい声かけでした。立地やバストイレ別が子連れでは助かるのでまた利用したいですが、改善できる点は改善していただきたいです。