トーセイホテルココネ鎌倉

最近の物価や相場的には普通の金額かもしれませんが、料金を考えるとサービスや施設設備には若干残念だなと思う点があったので正直に思ったことをコメントさせていただきます。 良かった点 ・部屋や大浴場、脱衣場、洗濯乾燥機、トイレなど使わせて頂いた場所はどこも綺麗で、清掃が行き届いていて、気持ちが良かった。 ・庭のお花が綺麗で癒された。 ・館内着の作務衣の着心地が良かった。 ・脱衣場にドライヤーが多めに置かれていた。洗面の数に対して＋2個置かれていた。 懸念点 ・フロントのほとんどの方は笑顔で丁寧な対応だったが、おひとりだけ冷たい対応の方がいて驚いた。そのためサービスを3点にしました。 ・大浴場のシャワーは押して出すタイプだが、シャワーによって出る時間が異なり、1プッシュで2.3秒しか出ないシャワーもある。 ・洗い場の泡が湯船の方まで来て、床がぬるぬるしていて不快だった。 ・テレビは地上波しか見られない。この金額帯の他ホテルでは地上波以外にYouTubeやNetflixなどのアプリが入っていたのでがっかりした。