ビジネス旅館　津久井

土日、2名素泊まりで予約。　3時チェックイン時、フロント不在。ドアは空いていたがベル、電話を鳴らしても全く反応なし。20分待ったが部屋に入れずそのため用事に間に合わなかった。その後何度か電話してようやく繋がるが、フロント不在について一切謝罪なし。 夜、疲れ果てた友人が先にその宿に向かうが、やはりフロント不在でしばらく部屋に入れず、フロント脇のソファで寝ながら待ったそうだ。 翌朝、フロント不在を危惧してチェックアウトを早めに、とフロントへ向かうが、またもや不在。　昨日と同じく隣の母屋のベルも鳴らし大声張り上げ、ようやく「は－い」と声。だがしばらく姿見せず、そのうち水を流す音、どうやらトイレにいたらしいが、出てきて全く悪びれる様子なく謝罪もなし、クレジットは切れたが、無論お礼の言葉など期待もしないが、無し。 宿泊業として、客を迎える最低限のサービスが何たるかを全く理解していず腹立たしい。