箱根湯本温泉　箱根湯本ホテル

今まで旅行した中で一番最低でした。全てのスタッフの対応も感じ悪いし笑顔もない。サービス精神ホスピタリティ精神まるでゼロ。スタッフの友人が来館していたようだったがその関係者にだけは愛想がよかった。そのスタッフ本人は他の客もいる前で平気で仕事中にも関わらずタメ口。和室の部屋は掛軸付近は埃が舞うほどの汚さ。その埃を子どもが口に入れてしまいました。こんなにも清掃が行き届いていないのは初めて。風呂はシャワーも全然でない。食事も種類も少なければ冷凍食品のような感じ。しまいには朝食途中にも関わらずスタッフにまだ食べます？と聞かれたり下げられたりした。値段もすごく安いわけではないのに最悪な気分でした。2度といかないです。キッズルームの玩具も破損しているものや電池がないものなど管理が行き届いてなさすぎる。