ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）京都烏丸六角

2月23日から25日まで連泊で利用しました。施設内の町屋の雰囲気がとても素敵でした。 部屋のトイレのドアについて、傾いていて鍵が閉まらなかったため、チェックイン後すぐ16時前にフロントの男性スタッフ様に声をかけたのですが、忙しかったのか粗雑な対応でした。「部屋に入って大丈夫ってことですか」と聞かれたため、直していただけるのかと思い了承しました。その後2、3時間外出して戻りましたが、声掛けもなく、ドアも直っていませんでした。当日中に直すのは難しいかもしれませんが、部屋を変えたり、直せないため我慢してつかってほしい旨をお伝えいただいたり、何かしらの形で対応していただけたらうれしかったです。 お部屋そのものや大浴場はすごく良かったです。また、他のスタッフの皆様には、バーの利用や部屋の清掃など、よくしていただきありがとうございました。