自動チェックイン機に、チェックインQRコードをかざしても反応せず、予約番号、氏名でも反応しないため、有人カウンターでチェックインした。 チェックイン後、宅配便荷物を送るためフロントに行ったところ無人だったのでカウンター前で待機していたら、こちらを無視して後からホテルに入館してきた外国人グループの対応をする始末。指摘をしても全く謝らない。 部屋は浴室の排水口からの悪臭で部屋中くさいうえ、掛け布団をめくったら2ミリ以下の虫の亡骸がこんにちはしてきた。 さすがに部屋を変更してもらった。
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ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田
自動チェックイン機に、チェックインQRコードをかざしても反応せず、予約番号、氏名でも反応しないため、有人カウンターでチェックインした。 チェックイン後、宅配便荷物を送るためフロントに行ったところ無人だったのでカウンター前で待機していたら、こちらを無視して後からホテルに入館してきた外国人グループの対応をする始末。指摘をしても全く謝らない。 部屋は浴室の排水口からの悪臭で部屋中くさいうえ、掛け布団をめくったら2ミリ以下の虫の亡骸がこんにちはしてきた。 さすがに部屋を変更してもらった。