東横ＩＮＮ本厚木駅南口

スマートチェックインは良いのですが、アメニティやルームウエアなどが,部屋にない旨をわかりやすく表示してほしい。 朝食の無料サービスは有難いし、スタッフさんも非常に丁寧で感心した。 が、スマートチェックアウトだったとはいえ、目の前に居るフロントスタッフは、ありがとうございましたの一言もなかった。サービス業としてはどうなんだろうか。。。