かみのやま温泉　彩花亭時代屋

2025年4月に宿泊しました。 チェックイン後、エレベーター内に「県内でカメムシが大量発生しており、駆除中です」との張り紙がありました。部屋に入るとすぐに2匹のカメムシを見つけて駆除しましたが、その後も次々と出てきて、最終的には滞在中に何十匹も駆除することになりました。就寝前には布団の上にも現れ、安心して休める状態ではなかったのが非常に残念です。 2日前に予約確認の電話をいただいた際に、こうした状況を一言でも伝えていただけていれば、ある程度の心構えができたと思います。 また、チェックアウト時の支払いでクレジットカードを使用した際、暗証番号の入力時にスタッフの方が目線をそらさなかった点も気になりました。小さなことかもしれませんが、配慮があるとより安心して利用できると思います。 ただ、食事はとても美味しく、味付けも好みでした。対応してくれたスタッフの方も親切で気持ちよく食事ができました。