御殿場高原　時之栖(ときのすみか)

コテージ1階のハンモックの近くに非常に不安定な姿見が置いてあり、子供が後ろ向きで歩いた際にその姿見に触れ倒れて割れてしまいました。走り回るなどは全くなく、不意に起きた事故ですが事情を説明し謝罪しました。 その際のフロントの方の一言目が　弁償ですね　と冷たく突き放す発言でした。 その後も大丈夫ですか？などの怪我を心配する様な言葉掛けは一切なく、いくらこちらが悪いとは言えとてもショックでした。 また、こちらに宿泊される方のほとんどが小さなお子さん連れが多い中、あんな危険な場所に不安定な大きな姿見を置くこと自体がそもそも常識的では無いと思います。 スタッフの方々ほとんどのサービスレベルとしては素敵な対応でしたが、一人の心無い対応のせいで旅の思い出が台無しになりました。 勿論姿見台は全てお支払いさせていただきました。ご丁寧に姿見を楽天で購入したという証拠の様なプリントアウト用紙を最後に渡されました。