Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　鬼怒川リバーサイド

まず、ルームキーを入力しても鍵が開かず、ビデオ通話でルームキー番号の変更をしてもらい、中に入る始末。 さらに、部屋のチェックインの際に入力する予約番号も、正しく入れているのに検索通らず、間違えだらけでリピートはないなと思いました。 サウナ用とお風呂用で人数分のタオルが用意されているのかと思ったら、各3人分しか用意されておらず、間違えているのではと思いました。 外観、部屋、設備はよかったです。