コンフォートイン名古屋栄駅前

約20年ぶりの家族旅行で名古屋を訪れ、こちらのホテルに宿泊しましたが、 ベッドの上に明らかに他人の足の爪が落ちており、清掃状態の悪さに驚きました。不快な気持ちで過ごすことになりました。 チェックアウト時にこの件をフロントで伝えましたが、スタッフの対応もあまり誠意が感じられず、問題を軽く受け流されたように感じました。せっかくの家族旅行がこのような対応で台無しになり、非常に残念です。 今後、清掃体制や接客対応の見直しを強く希望します