ヒルトン東京お台場

【総評】 Hiltonというブランド名を除けば、全体的にビジネスホテル以下のクオリティ。特にスタッフの対応や食事面で不満が多く、料金に全く見合わないと感じました。12万円を払うなら他のホテルをおすすめします。名前だけに惑わされないように注意してください。 評価：星2つ（5つ中） 【部屋】 レインボーブリッジが見える広いお部屋は、景色の点では満足でした。払った料金に見合う価値があったと思うので、評価は星4つ。ただし、それ以上の感動はありませんでした。 【スタッフの対応】 とても残念な対応でした。教育が不足しているのか、外国人客が多い影響なのか、チェックイン時の説明はほぼゼロ。鍵を渡されるだけで、部屋への行き方や食事の案内は一切なし。名前の間違いを指摘しても横柄な対応で、不親切極まりない。過去に利用したどのビジネスホテルよりも劣ると感じました。対応の評価は星1つ。 【ディナービュッフェ】 料金相応の価値が感じられない内容でした。会場の席が足りず、バーエリアに案内されるという事態に加え、1階とつながっていて騒がしく、入口に近い席で寒さに悩まされました。品数も少なく、寿司は無し。飲み物は水が無料で、オレンジジュースなどは有料。6千円払うなら外食の方が遥かに良いと感じます。案内時も、外国人客だからか雑な対応で印象が悪かったです。評価は星1つ。 【朝ビュッフェ】 普通のホテルと同程度の品揃えですが、味は可もなく不可もなく。席が入口近くで、ドアが開くたびに寒くなるのが不快でした。特に感動するポイントもなく、標準的な内容でした。