草薙旅館＜新潟県＞

きれいな部屋でゆっくり過ごせました。 急な業務予定変更で前泊することとなり一泊を追加予約。チェックイン時の説明もえらく簡単で、翌日は予約した部屋が異なることの確認されなかった。 翌日の朝、知らない携帯から連絡があり、一泊ずつ別の部屋を予約しているので、しっかり確認してくれとクレーム。 確かに当方の確認不足ではあり謝罪すべき事項だと思うが・・・ 田舎の旅館とビジネスホテルの違いなのか、新潟あるあるなのか不明