石垣島ビーチホテルサンシャイン＜石垣島＞

３月１９日より三泊四日で初めての石垣島ひとり旅で宿泊しました。ここで連泊したで非常に後味の悪い旅になってしまいました。 １泊目は２階山側（幹線道路沿）２４平米、朝食付でバスタブ付のツイン（１３８００円／泊）、２と３泊目は３階同山側２４平米、シャワーブースのツイン（１９２５０円／泊）朝食付でした。 チェックインは１９時３０頃で少し遅かった為か、フロントスタッフが居らず５分程待ちました。宿泊説明ではECOプラン～掃除不要に対し５００円／泊の館内利用クーポン券があり、翌日に２階⇒３階へのルームチェンジの為、計千円クーポン券を頂きました。 残念な点として、 （１）３日目夕方頃に、部屋ティッシュが切れたのと、連日使用した部屋寝間着とタオルを変えたいので、ワンセットをお貸して頂きたくフロントにお願いに行きましたら、”男性スタッフからは”お客様はECOプランを選びましたので、最終日まで使って頂くのは条件です。”とタオルセットを貸して頂けませんでした。 １９０００円／泊の宿泊料を支払い、その日に使うタオルセットさえ貸してもらえない事に思わず唖然してしまいました。 （２）ベットはキャスターが付いて容易に動きやすい構造になっています。連泊した３階の部屋ではベットが動いたところ、ベット下から紙くず、お菓子の食べかす、髪毛等ゴミが驚く程出ていました。ベット横のナイトテーブル代わりの壁付け枠も埃溜まっているのも残念でした。 （３）宿泊した２、３階の部屋はHP上では山側眺望とあり景色が全く同じでした。３階の方は２階より大型バスやトラック等の通過騒音が酷く、更に連泊中に隣室の椅子を動かす音、廊下を走る宿泊客子ども達の走り音等で、快適さどころか安眠できませんでした。チェックアウト時にフロントスタッフに眺望山側の２階と３階の部屋のグレードがどちら上ですかとお聞きしましたら、”同じです”とご即答されました。そこで、判断基準は個人それぞれですが、〇万円以上／泊の同ホテル山側道路沿い３階部屋を兎に角避けた方がベターかと思います。 なお、上記（２）について、ホテルの改善に繋がれば良いかと思い最終日にフロントスタッフさんにお伝えしました。 一方、次は良かった点です。 ・朝食がシェフの心のこもった沖縄料理の数々が美味しかったです。 ・フロントロビーから見えた海の景色がとても綺麗でした。