「親切は子どものためならず」、子どものためになることは何かがよくわかる本でした。
ピンチがチャンス。クレームを信頼を得るチャンスととらえることができる本です。
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不親切教師のススメ
「親切は子どものためならず」、子どものためになることは何かがよくわかる本でした。
そのクレーム、うまい教師はこう返す！
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