ホテルアムステルダム　ハウステンボス

部屋は広く、清潔感もあり快適でした。朝は開園前の園内の様子が窓から見えてワクワクしていたのですが、窓枠にびっしりとカビが生えているのを発見し、一気に気分が沈みました。建物が古いから仕方ないのかもしれませんが、やはり残念に感じました。 レストランについては、価格の割にサービスや料理の内容が期待外れでした。うどんのつゆが少なくなっていたためスタッフの方にお伝えしたところ、「（傾ければ）出ますけど？」と少し強い口調で返され、とても怖く感じました。少なくなっているなら足していただければ良かったのに…と残念でした。 さらに、ソフトクリームの機械から勢いよく飛び出したソフトクリームが子供の服にかかってしまった際も、スタッフからの謝罪はほとんどなく、近くのウェットティッシュを渡されただけでした。床にもソフトクリームが落ちていたのに、片付けもされず…。小さな子供だったため、私たちの不注意と思われたのかもしれませんが、せめて一言、気遣いが欲しかったです。 決してお手頃価格とは言えない食事代だったので、このサービス内容にはがっかりしました。娘の誕生日のお祝いとして初めてのアムステルダム泊だったのですが、もやもやした気持ちが残ってしまいました。 とはいえ、立地は本当に素晴らしく、雨の日でも移動しやすくて助かりました。ホテル内のスタッフの皆様は親切で、子供たちに優しく声をかけてくださったり、移動手段について丁寧に教えてくださったり、バスの時刻表を渡してくださるなど、とてもありがたかったです。 ただし、レストランの利用はあまりおすすめできません。