ＪＲ　Ｍｏｂｉｌｅ　Ｉｎｎ　Ｃｈｉｔｏｓｅ

今回はいつもお世話になっている宿が満室だったため初めて予約しました。 立地は空港、千歳駅からも近く、コンビニも歩ける距離にあり、繁華街も近いためとても便利です。 部屋に関してですが、部屋はとてもきれいです。 今回は2泊連泊しましたが、バスタオルが１枚、フェイスタオルが１枚置いてあり、無人の宿のため、問い合わせの電話にTEL、不安になったので２日目のタオル交換はあるか尋ねたところ、交換はないとの事。 電話はなかなか繋がりません。 電話に出た女性が、かなり上からの感じで、部屋に洗濯機ありますよね。洗って乾かして使ってくださいと・・・、サイトにも書いてあります！（予約時にサイトに書いてあるのは確認できてませんでした）乾燥機がないのに乾かなかったらどうするのですか？と尋ねたら、それでも替えのタオル交換はできませんと言われました。話の分かる人に代わってほしい旨伝えると、男性が電話に出て、サイトに書いてありますの一点張り。宿泊金額も安くないのにそれはおかしい旨を伝え、他の宿で洗って使って欲しい場合は乾燥機が付いている旨を伝えると、私の普通が間違っている、世間一般的には宿側（ＪＲ）の認識が合っていると言われ。それはおかしいと思いますと伝えると、今回は交換のタオルを２日目の昼頃、ドアノブに掛けておきますと。交換タオルを用意してくれるなら、私の普通を否定する話必要だったのか・・・お客様をいじめたかっただけですかね・・・。結果２日目に昨日は失礼な電話と対応申し訳ございませんでしたと電話がありましたが、もうこの宿を予約することはないと思います。 ちなみに乾くか洗ってみましたが、全く乾かず、翌日夕方でもずぶ濡れでした。 連泊する方には絶対おすすめできない宿です。参考にしてください。