2歳の子供がいるので部屋食プラン(約12万円弱)にしましたが、ディナーのレベルが低く洋食セットのような内容。一番驚いたのが移動式のテーブルをセットしてくれたのですが、テーブルに合う高さの椅子が部屋内になく、サービスの人も椅子を設置せず出ていったので立って食べました。 もちろん子供用の椅子などもなく、子供はソファー用のテーブルに料理を自分で移して立ってたべさせました。 朝食は同じテーブル設置の部屋食ですが、お風呂の椅子と化粧用の椅子を設置してくれてすごく感じのよいサービスでしたが、やはり大人でもテーブルが高く夜同様に立って食べました。せめて折り畳み式の椅子と子供用の椅子はこの価格をとるなら必須だと思います。 部屋からの眺めや立地、お風呂などはすごくよく、フロントの対応などはすごく丁寧で感じが良かったですが、夕食の時の内容とサービスが残念過ぎて改善した方がよいと思うので投稿致します。
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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
2歳の子供がいるので部屋食プラン(約12万円弱)にしましたが、ディナーのレベルが低く洋食セットのような内容。一番驚いたのが移動式のテーブルをセットしてくれたのですが、テーブルに合う高さの椅子が部屋内になく、サービスの人も椅子を設置せず出ていったので立って食べました。 もちろん子供用の椅子などもなく、子供はソファー用のテーブルに料理を自分で移して立ってたべさせました。 朝食は同じテーブル設置の部屋食ですが、お風呂の椅子と化粧用の椅子を設置してくれてすごく感じのよいサービスでしたが、やはり大人でもテーブルが高く夜同様に立って食べました。せめて折り畳み式の椅子と子供用の椅子はこの価格をとるなら必須だと思います。 部屋からの眺めや立地、お風呂などはすごくよく、フロントの対応などはすごく丁寧で感じが良かったですが、夕食の時の内容とサービスが残念過ぎて改善した方がよいと思うので投稿致します。