ベッセルホテルで行っている会員登録キャンペーンのチラシをみて、旅行の楽しみの一つとして夫婦で登録して朝食前にフロントでお菓子と交換しようと「登録しました~」と伝えたら、携帯を二台並べて何度も画面を触って上下にスクロールしてしつこくしつこく確認された。 不正する人もいるんでしょうけど、そこまでお客さんに不信感をもって確認しないといけないならもう会社全体でのキャンペーン止めたらいいのにと思いました。 チェックインの時のフロントの方の笑顔あふれる接客とか、お部屋の広さとか、朝食の工夫された美味しさとかの良いところ全てがそのフロント男性の方の対応で吹き飛びました。 キャンペーンは従業員の方にも楽しくやってもらいたいもんです。キャンペーンに参加さえしていなければ良いホテルでした。
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ベッセルホテル苅田北九州空港
ベッセルホテルで行っている会員登録キャンペーンのチラシをみて、旅行の楽しみの一つとして夫婦で登録して朝食前にフロントでお菓子と交換しようと「登録しました~」と伝えたら、携帯を二台並べて何度も画面を触って上下にスクロールしてしつこくしつこく確認された。 不正する人もいるんでしょうけど、そこまでお客さんに不信感をもって確認しないといけないならもう会社全体でのキャンペーン止めたらいいのにと思いました。 チェックインの時のフロントの方の笑顔あふれる接客とか、お部屋の広さとか、朝食の工夫された美味しさとかの良いところ全てがそのフロント男性の方の対応で吹き飛びました。 キャンペーンは従業員の方にも楽しくやってもらいたいもんです。キャンペーンに参加さえしていなければ良いホテルでした。