民宿はくれい荘

家族旅行でこちらを予約しました。他のかたの口コミでカメムシが出ると書いてはありましたが、まさか部屋に案内され、カメムシが出たらこれを使うようにとガムテープを渡されるとは思いませんでした。数ひき出るくらいかと思っていたら、気が休まらないくらいどんどん出てきて２０匹くらいは捕まえました。子供たちももう無理！となってしまい、食事も断りチェックアウトさせてもらいました。キャンセル料のつもりで二万円お支払しましたが、帰り際に部屋を覗くと５０匹以上のカメムシがいました。この部屋に泊まることになっていたかと思うと、恐ろしくてたまりません。立地的に多少虫が出るのは仕方のないことだと思いますが、お金を取って人を泊められる施設ではないと思います。大袈裟に書いていると思われるかたもいると思いますが、決して大袈裟ではないことは民宿の方がよくわかっておられると思います。１８時頃にチェックアウトしたので他の宿も空いておらず車中泊しました。せっかくの旅行が台無しになり、こちらを予約したことを本当に後悔しています。 決済については、本来ならキャンセル扱いですが、特別に２００００円で宿泊ということにします。と記載があり、まるでこちらが悪いかのような気分になりました。民宿の方に言われた通り「カメムシが出るのは自然の摂理で仕方ない」のはわかりますが、一言も謝罪の言葉がなかったです。せめて、こちらのお客様の声にコメントを頂けたらと思っています。