島泊　愛かな＜奄美大島＞

10月16日宿泊予約してました。当日、午後3時にチェックインの予定してましたが午後6になる旨を伝える為、愛かなへ電話すると予約が入ってませんと言われました。前日に楽天トラベルからメールがあり予約されているので楽しい旅をと来てたので安心してましたが慌てて16日の宿泊場所を見つける為現地で奔走して愛かなの手配で笠利町で宿泊が決まったのが18時20分になってしまい、予定していた事が昼から全てキャンセルになってしましって最悪な旅になりました。 この不手際を楽天トラベルに伝えて緊急対応を願おうと連絡しても電話、メールも通じません、一度、責任のある方と会話したいと思ってます。是非とも連絡してください。