パプリカホテルです

3月10日に家族4人で利用しました。サイトに「当日はお部屋に沢山のお菓子を用意します♪」とあり、子供も喜ぶと思って決めました。 チェックインの時に受付の方から、何も言われなかったのでこちらから「お菓子などは..？」と伝えたら「？？」のようなリアクションをされ。しまいには「電話で確認した所そらは昔の事で今はやってない」と言われました。謝る事も一切なく、子供には「沢山お菓子貰えるよ」と伝えていたので最悪でした。説明のした方も意味がわかりません。そこまで古いホテルでもないと思います。 それで「0歳児がいるので可能であればベビーベッドなど貸出しありますか？」とメールでやり取りをしていたのに、忘れられていてベッドが設置されていなく。 またフロントに言いに行き、準備されたベビーベッドはとてもじゃないけど赤ちゃんが寝れるような物ではなかったです。ホコリまみれ、中のシートは汚れのシミ、気分が悪かったです。サイトでは子供に優しいなど記載していますが、別物か？と思うくらい違います。キッズスペースも汚れていて汚かったです。家族でしかも小さい子がいる場合は、おすすめ出来ないです。