全国あちこちにマリオットホテルができているので、一度泊まってみようと泊まりました。 ホテルの印象を左右するであろうフロントですが、チェックインの時もチェックアウトの時も雑な感じで、そんなに説明に時間がかかることでもないだろうに朝食の場所や浴場にルームキーが必要なことなどは渡された紙で勝手に読んで理解しろという感じなのかチェックイン時に説明はありませんでした。 浴場利用時、下駄箱横の貴重品入れにルームキーを預けてしまい、一階下の浴場入り口で必要なことに気付き取りに戻る始末。 たまたま同じタイミングで浴場に来られてた方は(異性の)家族に預けていたようでパニック状態だったので、バスタオルを持っておられたので宿泊者だろうと判断して私のキーで一緒に入りました。 浴場内では外国人の方が私の使っているタオルを見て「どこにあるのか?」的な質問をされてきたので「ルーム」と答えると「ルーム!?」と驚かれていたので、どの方へもチェックインの説明が雑なんだなと。 予約してから新築で建ったホテルではないと知り期待はしてませんでしたが、改装は綺麗にされてますが、トイレバス洗面所は分かれていません。 浴場は古いままのような感じですが、古さよりスタッフの方がうろうろ何かのチェックに回られてましたが、掃除しながら回られたら良いのではないかと。 まだまだ色々不満はありましたが、このへんにしておきます。
期間限定の特別価格でプレミアムサービスを体験
あなたのビジネスを次のレベルへ
© Copyright 2025, All Rights Reserved
琵琶湖マリオットホテル
全国あちこちにマリオットホテルができているので、一度泊まってみようと泊まりました。 ホテルの印象を左右するであろうフロントですが、チェックインの時もチェックアウトの時も雑な感じで、そんなに説明に時間がかかることでもないだろうに朝食の場所や浴場にルームキーが必要なことなどは渡された紙で勝手に読んで理解しろという感じなのかチェックイン時に説明はありませんでした。 浴場利用時、下駄箱横の貴重品入れにルームキーを預けてしまい、一階下の浴場入り口で必要なことに気付き取りに戻る始末。 たまたま同じタイミングで浴場に来られてた方は(異性の)家族に預けていたようでパニック状態だったので、バスタオルを持っておられたので宿泊者だろうと判断して私のキーで一緒に入りました。 浴場内では外国人の方が私の使っているタオルを見て「どこにあるのか?」的な質問をされてきたので「ルーム」と答えると「ルーム!?」と驚かれていたので、どの方へもチェックインの説明が雑なんだなと。 予約してから新築で建ったホテルではないと知り期待はしてませんでしたが、改装は綺麗にされてますが、トイレバス洗面所は分かれていません。 浴場は古いままのような感じですが、古さよりスタッフの方がうろうろ何かのチェックに回られてましたが、掃除しながら回られたら良いのではないかと。 まだまだ色々不満はありましたが、このへんにしておきます。