リッチモンドホテル札幌大通

もうこのような中途半端なサービスで、嫌な思いをするなら、次回からは他に宿泊した方が良いと感じた件です。 サービスでラウンジがあり、16時から22時まで利用でき、ラストオーダーが21:45となっています。今回21:45にラウンジに到着しました。 どうもその時点で、21:45前にはスタッフがオーダーストップの看板を出していました。今回、たまたま21:45丁度にラウンジに到着しましたが、45分はオーダーストップで「45分までになります」と断られました。時計も見せましたが、ラストオーダーは45分ですの一点張りでした。申し訳ありませんの一言でもあれば、まだよかったと思いますし、オンタイムでいれてもらえませんでしたので、サービス表の表示に21:44までがラストオーダーで21:45からは受け付けませんと書いていただきたかったです。 そもそも、対応いただいた方の頭ごなしに「終わりです」の態度にも、少しどうかと感じました。 ホテルとしてのサービスのために実施されているのに、今回はとてもいやな気持になってしまいました。 全国の多くのリッチモンドに宿泊してきましたが、とても残念です。