亀の井ホテル　草津湯畑

正面玄関及び外壁が工事中との事 それ自体は事前に知っているので不満無し。 ただ、誘導及び作業員が余り周りを見ていない、車が来てもどかない、ホテルの人もいるが微妙な位置だし。 フロントの方の対応が凄く未熟。 鍵の受渡時に駐車券、食事券等全てこちらから言わないと出さない。 食事時間が変更されているのに伝えもしない。 色々とお粗末な対応をされました