野沢温泉　河一屋旅館

お宿がすごく綺麗です！スタッフの皆さんの対応もとても丁寧でした！ 事前に電話の方で質問をさせて頂いたのですがとても丁寧に回答して頂きました。 チェックイン時間が早くなってしまう事をお伝えするとお部屋の準備ができているからと快く通していただけました。 また、チェックアウト後にも荷物を預かって頂き、ラウンジで荷物整理もさせて頂きと大変助かりました。 気になった点を強いてあげるなら、お部屋に荷物を運んでくださったのですが、入口付近ではなくお部屋の奥の方に置かれていました。外の雪でスーツケースのタイヤなどがドロドロになっていたので、お部屋の床が汚れてしまいました。せっかく丁寧に清掃していただいているので入口付近に置いて欲しかったなぁと思いました。 こういったこともありましたが、気にならないぐらい他がとても良かったです！