サンセットの宿ペンション　美らＳＵＮ

■良い点 ・内装が新しい、とても清潔、インテリアのセンスが良い。 ・オーナー夫婦がフレンドリー。 ・立地(オーシャンビュー、海洋博も近い)。 ・冬でもBBQが出来る。 ■ウェブ記載と異なる点、勘違いしやすい点 ・一日一組限定だが、オーナーのお友達が宿泊していた。そのため、午後はリビング、朝も外のデッキにその方がいて、くつろげず。 ・犬がいる説明はあるが、犬が室内飼いで、犬のベッドとゲージが2階にある事は説明が必要。ゲージはハシゴ階段の真下、2階のベッドルームとは、ハシゴ使用時は繋がります(犬は入れないように網あり) ・オーナー夫婦が1階に居住し、1階は共有スペースであることが不明瞭。写真の大きなお風呂、洗面は1階の写真です。2階に洗面台はなし。 ・BBQ付きプランでドリンク持込み料が発生する旨の記載がない。 ・3階のメインのベッドルームへのアクセスは階段でなく、ハシゴタイプである事の記載が必要。子ども、老人、妊婦は利用が危険。3階の部屋にぱっくりと穴が開く形になるため、落下防止のため、重い蓋を閉める必要あり。トイレ、シャワーは2階なので、昇り降りが必要。 ■要望 ・夕飯付きのプランには、お水やお茶を出して欲しい。 ・シャワーの温度が非常に低い、給湯温度を上げて欲しい。 ・部屋の芳香剤がきついかったので、弱い香りにして欲しい(咳喘息が出そうでした) とても綺麗で海の見える素敵な宿、オーナーさんもいい人なのに、ギャップに困惑します。ウェブの記載の手段を変えギャップが解消されれば、満足度もUPすると思います。 ポテンシャルのある宿、頑張ってください。