ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　名古屋

新しくできたホテルでとても立地がよく、三越や松坂屋へ徒歩で行くことができます。 中日ビル内にもオシャレなお店や、グルメもあり出掛けるにはとても良いところです。 高層ホテルのため、景色が良く、夜景も綺麗でした。 朝食は７階でビュッフェで頂きました。可もなく不可もなくでした。目玉料理がない。オープンキッチンなのにライブキッチンではないので、別に何もそこで焼いてくれない。パンケーキとか、オムレツとか焼いてくれたらいいのにと思いました。店員がテーブル横でしょっちゅう固まってベラベラ喋ってて不快でした。店員が多いため手持ち無沙汰なのか、食べたらすぐお皿を下げにくるし、フォークも持っていくので料理を取りに行って帰ってきたらフォークもなくなっている始末…。 ホテル内はエレベーターの乗り換えが不便でした。しかもなかなか来ません。とにかく中が暗い。ボタンが見にくい。 部屋の雰囲気はとても良いが、使い勝手が悪い。トイレに入る扉はどうやっても静かに閉めれない。夜中にそっと閉めたくても閉まらなくてとても気を使う。 あと、冷房を付けたら換気口からカタカタすごい音がして、あまりにうるさくて眠れそうもないので、フロントに電話。風量を調節してみてくださいと言われたけど、そんなレベルじゃない。もう一度フロントに電話。違う方が出て、見に行きますと言われたが、また違う人がやってくる。 なんの謝罪もなく、来るなりこのままこの部屋で過ごすか、違う部屋に移るかと言われ、違う部屋に移るなら荷物をまとめないといけませんと。？？？でした。 この音は異常なのか、どの部屋同じように音がするのか知りたくて伺うと、他の部屋ならしないですねと。？？？え？謝罪は？ じゃあ他の部屋に移ってもいいですか？と言ったら、荷物まとめたら電話してくださいと。 電話したら、また違う人がやってくる。その方はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんと言われました。 案内された部屋は１つ下の階。移るなら上の階かせめて同じ階だろ！と思いましたが…。 チェックアウトの際もなんの謝罪ももありませんでした。別に謝って欲しい訳じゃないですが、そちらの設備の不備です。腑に落ちなさすぎて、再訪はないですね。