伊香保温泉　ホテル天坊

6/7から1泊で宿泊しました。 お風呂も広く、いろんな湯が内湯、外湯であって、とてもゆっくりできました。3階のお風呂が良かったです。 お部屋は2023年に改装されたお部屋だったので、とても綺麗でした。広くて快適に過ごせました。ベッドがある部屋だったので、高齢の両親もとても良かったと話していました。 お食事は最上階のライブキッチンで、釜飯やすき焼き、アワビ、ローストビーフ、蟹、お寿司、お造りなどおいしくいただきました。ビュッフェは好きな物をたくさん食べられるので、両親も喜んでいました。 一つ残念だったのは、スタッフの方々は皆さん忙しそうで、いつも急かされているのか笑顔もなく、また言い方もすごくキツくてびっくりしました。 特に6/7(土)の16時半頃に駐車場の送迎をしていた方に、駐車場所についてすごい剣幕で言われたのでびっくりしました。もう少し言い方について配慮いただきたいです。 また6/8(日)のチェックアウト時にフロント対応されていた男性の方(眼鏡をかけていらっしゃらないほうの方)も、奥の方は別の対応をされているからこちらは待っていたのに、奥に行くように急かされ、結局少し待つように言われる終いでした。ご案内の際は、担当者同士で連携してからお客様にご案内するように気をつけていただきたいと思いました。 スタッフの対応に残念なことがありましたが、それ以外は本当に素晴らしいお宿で楽しい滞在になりました。ありがとうございました。