天都の郷ホテル本陣網走湖（ＢＢＨホテルグループ）

予約時に人数、日にちを入力し検索しますが条件にあわず再検索する際に人数、日にちを再度入力しなくてはならなく一度決めた人数、日にちは記憶しておいて欲しいです。 今回2名で予約したと思っていたら1名でした。勿論私の確認ミスです。条件に合うホテルを何度も検索しているうちに人数を直し忘れたんだと思います。でも部屋は最初からの要望通りツインでした。 素泊まりで2万4千円。これは2泊で二人だと思っていたのでかなり安く多少の不備やサービスの質も覚悟していました。ところが受付で1名分と判明。部屋はツインなので交渉し追加の1名分を半額の1万2千円を払い宿泊することにしました。 追加分の半額は感謝します。 それとは別に素泊まりとなると評価は違ってきます。 素泊まり一泊1万2千円なら予約しませんでした。 温泉だと思っていたお風呂はただのお湯です。備長炭を入れているだけのお風呂でした。温泉に行くと必ず成分を見るのですかどこにも表示はありませんでした。 湖と名前がありますが眺望も最低で山と民家しか見えません。 従業員も3日間で3人＋足だけです。 宿泊してみて思ったのは何で評価が4なのか不思議でした。 どんなにひいきめで見ても2止まりです。 売店とは名ばかりのコーナーには小腹が空いた時に何か無いかと思いましたが外見だけで入店もしませんでした。くたびれたオバサンが留守番をしているだけです。 来年、流氷観光をする予定ですが二度と利用しません。