強羅　月の泉

女性4名で宿泊しました。 今回は40歳の記念旅行で奮発して良い高級宿に泊まって贅沢をしたいのが目的でした。 一言で言って残念過ぎ、最悪でした。 （楽天トラベルで高級宿になっている事も問題だと思います。） まず、予約した部屋が写真と全然違う為、別の部屋に変えてもらいました。 ですが旅館は高級感は一切なく、建物も中身も全部古くてボロい。 部屋の電気もセロハンテープでベタベタに張ってあったり、水回りも老朽化丸出しで、室内の動線も最悪でした。 しかも大浴場の故障でシャワーが水しか出ないと、チェックイン後に言われました。 宿の中も、厨房やお皿の棚など、通常はお客様にはお見せしないであろうところのドアは空いてるし、コードなども丸出して、生活感が出ていて、非日常という感じも一切ない。 接客サービスは悪いとは言わないが、普通です。 1人15000円とかならまだしょうがないが… 1泊2食付きで1人42000円です。 記念旅行だった為、もめたくもないと、がまんしましたが今でも悔しい思いしかないです。