今回、予約時、カード払いを希望し、宿泊をしましたが、到着時、カード払いの場合は、部屋の宿泊案内にも書いて有るし、宿泊当日に言ってもらわないとダメだと、会計時、カード払いが出来ませんでした。理由は、今、カード払いの機械が使えるスタッフがいないらしく、カードの機械の使い方が分からないとの事。ためしに操作もせず、案内を見ていないこちらが悪いの一点張りでした。こちらも、年末年始でお金がかかり、カード払いが出来ると思い宿泊したのに、痛い出費になりました。カード払い希望で予約の情報も行っているはずなので、到着時に、カード払いの説明が有っても良いと思います。スタッフによって、カードが使える、使えないが分かれるなら、初めから使えないにしてもらった方が良かったです。
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雲見温泉 松原荘<静岡県>
今回、予約時、カード払いを希望し、宿泊をしましたが、到着時、カード払いの場合は、部屋の宿泊案内にも書いて有るし、宿泊当日に言ってもらわないとダメだと、会計時、カード払いが出来ませんでした。理由は、今、カード払いの機械が使えるスタッフがいないらしく、カードの機械の使い方が分からないとの事。ためしに操作もせず、案内を見ていないこちらが悪いの一点張りでした。こちらも、年末年始でお金がかかり、カード払いが出来ると思い宿泊したのに、痛い出費になりました。カード払い希望で予約の情報も行っているはずなので、到着時に、カード払いの説明が有っても良いと思います。スタッフによって、カードが使える、使えないが分かれるなら、初めから使えないにしてもらった方が良かったです。