犬鳴山温泉　犬鳴山グランドホテル紀泉閣

従業員の方々は丁寧で応対は良かったと思います。 が、ホテルとしてはお客様に対して「おもてなし」が感じられず 残念です。 ・部屋のテレビBSしか映らず、地デジが見れない。 ・寒いのに館内の廊下や大浴場など暖房がついていない。 ・夕食の料理が少なく、追加料理メニューも唐揚げしかない。 ・外国人の宿泊客に対してお風呂のマナーなどの説明書きなどなく不親切 二回目ですが、次は考えられません。