ターンアウトできてますか？

本の内容についてはなんの問題もありません。 しかし、楽天ブックスの商品管理および、梱包担当者に問題があります。 本の表紙に斜めに傷をつけて送っています。相当力を入れないとつかないキズです。 しかも、透明な傷をつけて送ってきます。どうか、社内調査をお願いしたいです。