新横浜グレイスホテル

清掃が不十分な点が残念です。 お茶、珈琲を入れている間に長い髪の毛が挟まっていました。また、引き出しの下に使い捨てコンタクト？のようなものが落ちていて触らないけれど不快でした。 到着時フロントの男性、女性とも笑顔がなく、荷物を預かっていただいた後、チェックイン手続きはしておくと思い待っていましたが、何の案内もなく残念な印象です。 しかしチェックイン時、チェックアウト時のフロントの方は感じが良かったです。