伊豆熱川温泉ホテル玉龍

一泊二食で１１５００円。。。でも厳しいかなー 良かった点 フロントスタッフが感じが良い 部屋からの展望は素晴らしい 夕食の天ぷらが揚げたてで美味 朝食の焼き魚も２品出てきて焼き加減良く美味 要所の清掃は行き届いており不潔感は無し 要所のメンテナンスは行われているので、変な場所に足を踏み入れなければ廃墟感は無し 安さの秘密 地元で水揚げされた新鮮な魚介類は皆無。出てきたのは冷凍のキハダ？　メバチ？　にサーモンと多分冷凍の赤エビ 上質な牛肉を使ったすき焼きも無し。輸入品の安物牛カルビが５、６枚、鉄板で焼いておろしポン酢？　で食べるスタイル 温泉がぬるくて入れない。多分、宿泊当日に湯を張ったら加温も源泉投入もしないで放置するスタイル。翌朝は冷めきってて、温泉で冷やした身体をシャワーで温める謎スタイルになる。湯を温めるようフロントに５回ほど電話するも誰も出ず。フロントに直接行くも不在。 建物は廃墟。これは事前に知っていたので純粋に企業努力と評価したい。 改善提案 まず、食事については値段が値段なので過剰な期待はしていなかったが、流石にここまで大嘘だと契約不履行で返金を求められても文句は言えないレベル 流石に嘘はダメです 料理人の腕は良さそうなので、無理に刺し身や小鍋を出さなくても、十分に美味しい料理を低コストに提供できたのでは？ そして温泉 浴槽のお湯さえ温まっていれば色々許容できたので、取り敢えず大浴場供用時間中はお湯を温かくしておきましょう 総評 コストカットでとにかく安くサービスを提供しようと言う姿勢の宿です とは言え、宿泊プランに記載された食事やサービスが提供されないのは完全に契約違反でアウトです 若干の変更では収まりません そして、致命的な人手不足 難アリな設備をマンパワーで運用しているのは明らかだが、そのマンパワーすら不足していて個人の努力に頼ってしまっているように思える がんばってくださってるスタッフの方々の就業環境が改善される事を願います