草津温泉　ペンション　霊泉平右

まず、このペンションに入ったところからお話します。 ドアを開け、すみませんと声をかけるが返答なし。すると他のお客様と会話中だったことに気づき終わるのを待ってました。すぐに話は終わり店の人らしい方が見え、こちらを向いたようでしたが、無視されているのか気が付いていないのか反応はなく。こちらからすみませんと再度、声を掛けるこちらに来て、『今、来られた方ですか」と問われ、はいそうですと答えると『じゃ上がってきてください)。その際、靴をどこに置いたら分からず尋ねると、『そこの下駄箱に入れて下さい)。そして、あがるといきなり水は・・・。コーヒーは・・・。お風呂はここで・・・。部屋は２階の・・・。食事は夜は６時から、朝は８時から。と説明。 いらっしゃいませなどは一言もなく、下駄箱もこちらから聞いて答える。食事会場はどこと言う説明もなく。確かに見ればわかるけど。夕食は他の方のコメントにあるように沢山の料理です。ですが、６時前に行くと、そのテーブルへと案内はあるもののテーブルについて食べ始めていいのかわからず。他のお客様もみんなじっとしている。すぐ中居さんが来るのかなとか、しばらくしても何もないので、勝手に食べていいんだと言う感じで食べ始める。『どうぞお召狩りください』とかそんな言葉がないのなら、みんな戸惑って当たり前。するとお茶のないことに気が付くが、中居さんは全く来ない。あっもしかしてこれは最初に説明された水やコーヒーの所へ各自で取りに行けということかと。そして、料理だが確かに沢山であるが、最初にデザート以外全て出されている。普通に行き、一つずつ提供されるものは何もかも全て最初から用意されている。当然手前から食べるので、端にあったグラタンなどは冷めている。また、火器を利用して肉を焼くのだが、これも全く説明はない。プレートが熱くなっていますので、お気をつけくださいなどの言葉が大切ではないだろうか。翌朝、スタッフさんにお会いしても何も言葉はない。こちらからおはようございますと言っても返事もない。朝食は昨夜の事があるので、テーブルについたらすぐに食べ始めたらオムレツはすでに冷めている。チェックアウト時も誰からも『ありがとうございました』もない。当然、見送りもない。ペンションの方と宿泊者とのぬくもり。全く感じないペンションだった。